特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法:クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
支払時期:商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

万一「ご注文商品と違う商品が届いた」、「郵送途中で商品の破損があった」、「商品の不備(不良品など)があった場合」などは、状況を確認後、すぐに再発送(ご交換)させていただきます。商品到着後、必ず【商品到着日より7日以内】に【stores@facedoctor.shop】にメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。それまでにご連絡がないものについては、原則として対応致しかねますことをご了承ください。ご返品・ご交換についてはその理由により状況が異なりますので下記よりご確認下さい。尚、間違い防止の為、原則としてメールでのやり取りとさせていただいております。

●弊社の事情によるご返品・ご交換について(不良品や商品の誤配について)。
商品の初期不良、商品間違い(誤配)などによる弊社の事情によるご返品・ご交換については、商品到着後7日以内に【stores@facedoctor.shop】にメールにてご連絡をお願いします(ご連絡の際、ご注文番号、お名前、ご返品理由を記載してください)。折り返し、こちらから手続き方法をお知らせ致します。
*初期不良品であっても商品本体、付属品、箱等を汚損・破損・紛失された場合やご使用になられた場合などはご返品はお受けできかねますのでご了承ください。
*7日以内にご連絡がない場合はいかなる事情でもご返品・ご交換はお受けできませんのでご注意下さい(商品到着後必ず商品内容をご確認ください)。
*ご返品の場合はお手数ですが必ず事前にメール【stores@facedoctor.shop】にてご連絡を下さいますようお願い申し上げます。事前連絡がないご返送品については、全て受取拒否をさせていただいておりますのでご注意ください。
*商品の返送先の住所はHPに記載されている住所とは異なります。ご返送はご連絡をいただいたお客様に別途メールにてご案内させていただきます。

●お客様のご都合によるご返品・ご交換について。
お客様のご都合によるご返品・ご交換は出来ませんのでご注意くださいませ。
例:「思ったものとイメージと違った」「色が写真と違った」「間違って注文した」等

以下の商品につきましては、ご返品・ご交換はできません。
*商品到着後7日以上が経過したもの。
*商品本体、付属品、箱等を汚損・破損・紛失されたもの。
*使用したもの。
*商品ページの注意事項に書かれている内容を理由としたご返品・ご交換。
*入荷予定が記載された予約販売商品の場合。
*お客様によって加工されたもの。
*タバコの匂い、ペットの匂い、香水等の匂い、ご家庭の匂い等、商品以外のニオイが付着したもの。
*お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
*特別セール対象品 (お値引きご奉仕品につきましては、変更、キャンセル、返品、交換など一切お受けできません)。

役務または商品の引き渡し時期

営業日の16時までにご注文完了した場合、同日内に商品を発送し、配送業者の指定するお届け日数で商品をお届けします。お届け先にもよりますが、最短で翌日~2日営業日前後でのお届けとなります。

【ご注意】
*お支払方法を【コンビニ決済、PayPal、銀行振込】をお選びの場合、ご入金確認後の発送となります。
*お支払方法を【翌月後払い】をお選びの場合、審査通過後の発送となります。
*予約販売商品(商品名に予約販売と記載のある商品)は商品入荷後の発送となります。詳細は商品ページをご確認ください。
*天候不順、災害の影響によって、配達不能および配達遅延が発生する場合がございます。

事業者の名称および連絡先

氏名 :OKABE NORIKO
住所 :東京都千代田区丸の内丸の内 1-8-3-20F 丸の内トラストタワー本館
営業時間 :平日11:00AM〜5:00PM
連絡先 :stores@facedoctor.shop
*現在お問い合わせはメールのみで受付しております。